Veel gestelde vragen

Ja, er is een AED beschikbaar op het terrein voor noodgevallen. Deze is te vinden bij de receptie.

Neem direct contact op met de receptie (045-5321747) of bel het alarmnummer 112. Volg altijd de instructies van het campingpersoneel op.

De receptie kan je helpen met contactgegevens van de dichtstbijzijnde dierenarts.

Voor medische zorg kun je contact opnemen met de huisartsenpraktijk Kerkstraat: Kerkstraat 46, 6374 HM Landgraaf. 045 531 23 64.  

Verwijder de teek zo snel mogelijk met een tekentang of pincet. Controleer de beetplek en raadpleeg bij klachten een huisarts. Voor advies kun je ook bij de receptie terecht.

De maximumsnelheid op het campingterrein is 5 km/u. Dit geldt voor ieders veiligheid, vooral van spelende kinderen.

Ja, bij de receptie ontvang je tijdens het inchecken de SEP-key, waarmee je gratis gebruik kunt maken van de douches in het douchegebouw.

Ja, er zijn diverse fiets- en wandelroutes beschikbaar die je bij de receptie kunt ophalen. Ook is er informatie over routes en andere activiteiten in de omgeving.

Ja, bij elke kampeerplaats en accommodatie is 1 auto toegestaan. Deze mag op de plek zelf of op een nabijgelegen parkeerplaats worden geparkeerd. Iedere extra auto mag tegen een vergoeding op de parkeerplaats geparkeerd worden.

Ja, op de parkeerplaats van de camping zijn 2 laadpunten voor elektrische auto's aanwezig.  

Ja, er is openbaar vervoer in de omgeving met bus- en treinstations op korte afstand. De receptie kan je informeren over de dichtstbijzijnde haltes en dienstregelingen.

Ja, post en pakketten kunnen bij de receptie worden afgeleverd. Vermeld duidelijk je naam en kampeerplaats of accommodatie.

Verloren voorwerpen worden bewaard bij de receptie. Neem contact op met de receptie om te informeren naar gevonden spullen.

Het gebruik van drones is niet toegestaan op het campingterrein, om de rust en privacy van gasten te waarborgen.

Deze apparaten zijn wel toegestaan op de camping, mits je jezelf aan de snelheid van 5 km/uur houdt. Dit i.v.m. overlast en veiligheid.  

De dichtstbijzijnde brievenbus is te vinden op de Rinckberg, ter hoogte van nummer 49. Ook kun je bij de Readshop, naast de PLus brieven/pakketten opsturen. 

Nee, het zwembad is uitsluitend bestemd voor onze campinggasten. Wel ben je van harte welkom op ons terras en in de speeltuin.

De openingstijden van het zwembad zijn van 10:00 uur tot 20:00 uur. De openingstijden van het waterspeelpark is van 12:00 uur tot 20:00 uur.

Het zwembad is vanaf zaterdag 25 april tot en met 13 september dagelijks geopend. 

Het zwembad is 16 meter lang.

Ja het zwembad is verwarmd rond de 28 graden. Het waterspeelpark is niet verwarmd maar warmt heel snel op door de zon.

Ja, van 3 april t/m 25 oktober is de receptie dagelijks geopend. 
Klik hier voor de actuele openingstijden of download de Camping de Watertoren APP. 
In de winterperiode is de receptie slechts beperkt geopend. 

Ja, in het sanitair gebouw is een invalidenruimte aanwezig, met voorzieningen zoals verhoogd toilet met beugels en verlaagde wastafel. 
Ook is er een douche met losse stoel aanwezig voor comfortabel gebruik. 

Animatie wordt aangeboden tijdens Hemelvaart, Pinksteren en in de zomervakantie. 

Ja, elke gast ontvangt een persoonlijke WiFi code bij de reservering. De code is geldig voor 3 apparaten tegelijk. 

Ja, de camping beschikt over een wasserette met wasmachines en drogers. Let op hiervoor heb je muntgeld nodig.

Ja, in de wasserette staat een diepvries om koelelementen plaatsen. 

Ja, de camping biedt verhuur van (elektrische) fietsen, kinderfietsen, skelters en kinderstoeltjes. 

Je kunt vanaf oktober boeken voor het jaar daarop.

Je kunt jouw reservering betalen via het betalingslinkje wat je hebt ontvangen na de bevestiging van jouw boeking. Mocht dit niet lukken kun je altijd per email vragen naar het rekeningnummer en zullen wij je deze toesturen.

Ja, wij accepteren de ACSI en camping key (kaart tonen bij aankomst)

Wij hebben verschillende seizoensplekken. Je kunt vrijblijvend een mail sturen naar: info@dewatertoren.nl om te informeren of er plaats is. Dit geldt ook voor de voor en naseizoenplekken. 

Meer informatie

Na het voltooien van een online boeking, ontvangen wij jouw reservering in ons systeem. Wij controleren deze eerst, voordat we de definitieve reserveringsbevestiging verzenden (controleer ook jouw spam).

Ja, je kunt ten alle tijden jouw voorkeurswensen aangeven in de opmerkingen, wij proberen hier zo veel mogelijk rekening mee te houden. Let er wel op dat we een kleine bijdrage vragen voor een voorkeurslocatie in 2026.

Op een kampeerplaats mag het totaal aantal personen, inclusief logees, niet meer dan 6 bedragen. Voor logees geldt een tarief van €9,50 per persoon per nacht, dit is inclusief gebruik van de faciliteiten. Overnachtende gasten dienen altijd bij de receptie te worden aangemeld door de hoofdboeker.

huisdieren zijn alleen toegestaan in onze chalet type A. (max. 1 huisdier)

Bij verhuuraccommodaties mag het maximale aantal toegestane personen, inclusief logees, niet worden overschreden. Voor logees geldt een tarief van €9,50 per persoon per nacht, dit is inclusief gebruik van de faciliteiten. Daarbij komt eenmalig een lakenpakket van €9 per persoon. Overnachtende gasten dienen altijd bij de receptie te worden aangemeld door de hoofdboeker.

De campers met een gewicht hoger dan 3500 kg worden niet toegelaten. Neem contact op met de receptie, mocht jouw camper zwaarder zijn.

Alle kampeerplaatsen zijn gemiddeld 100m²

Alle basisplaatsen zijn voorzien van 6 ampère stroom.
De comfortplaatsen beschikken over 10 ampère stroom, welke indien gewenst verhoogd kan worden tot maximaal 16 ampère.

Je kunt bij de receptie gasflessen kopen. Vullen is helaas niet mogelijk.
Let op: niet alle types zijn beschikbaar. Informeer bij de receptie naar de mogelijkheden. 

Je kunt jouw chemisch toilet legen aan de buitenkant van het centrale douchegebouw en bij de buitentoiletten bij de speeltuin.

Ja, barbecueën is toegestaan op de camping, mits dit op een veilige manier gebeurt en geen overlast veroorzaakt voor andere gasten. (voor bescherming van ons gras, graag een tegel gebruiken bij kleine wegwerp barbecues, deze kun je bij de receptie ophalen).

Nee, dat is niet toegestaan.

Ja, een bijzettentje is toegestaan (gratis), mits het binnen de regels qua afmetingen blijft (2x3) en bij je kampeermiddelen past. Als je een 2e tentje hebt kun je dit toevoegen bij jouw reservering tegen een kleine vergoeding.

Standaard partytenten (3x3 mtr) zijn toegestaan, mits deze op de plaats passen. Grote Partytenten altijd in overleg.

Gebruik alleen ademende materialen zoals boomschorsmatten of speciaal kampeermateriaal dat waterdoorlatend is. Geen PVC of dicht plastic.

Honden zijn welkom op ons park, met enkele voorwaarden.
Op een select gedeelte van het terrein zijn maximaal 2 honden per kampeerplaats toegestaan. Honden dienen te allen tijde aangelijnd te zijn.
Ook in het restaurant zijn honden van harte welkom, mits ze zijn aangelijnd en geen overlast veroorzaken voor andere gasten.

Voor gezinnen met (jonge) kinderen zijn de volgende kampeervelden zeer geschikt dankzij hun ligging, overzichtelijkheid en speelmogelijkheden voor de kampeerplaats. 
 
• Veld 180 t/m 191
• Veld 141 t/m 150
• Basisveld 75 t/m 88

Je kunt de Camping de Watertoren APP downloaden, daar kun je de uitgebreide uitleg vinden. Of vraag het bij de receptie.

Bij aankomst ontvang je bij de receptie alle benodigde informatie, inclusief een plattegrond en je plaats- of accommodatienummer. De route is duidelijk bewegwijzerd op het terrein.

Inchecken: vanaf 13:00 uur
Uitchecken: vóór 11:00 uur op de dag van vertrek 

De slagboom werkt op basis van kentekenherkenning. Bij je reservering of tijdens het inchecken geef je het kenteken van je voertuig door.
De slagboom is dagelijks geopend van 07:00 uur tot 23:00 uur.
buiten deze tijden kun je jouw plaatsen op onze parkeerplaats, voor de slagboom. 

Inchecken: vanaf 15:00 uur (in hoogseizoen kan het voorkomen, dat je wegens de drukte vanaf 16.00 uur in kan checken).
Uitchecken: vóór 10:30 uur op de dag van vertrek.

Ja, een late check-out is mogelijk op basis van beschikbaarheid.
Neem contact op met de receptie om de mogelijkheden en kosten te bespreken.

Ja, het is mogelijk om een accommodatie/kampeerplaats te annuleren. Camping De Watertoren volgt de Recron-voorwaarden. Je kunt deze kosten vermijden door een annuleringsverzekering af te sluiten bij je boeking (zie vraag 4).

Annuleringskosten zijn afhankelijk van het moment van annuleren. Hoe dichter bij de aankomstdatum, hoe hoger het bedrag dat in rekening wordt gebracht. Bekijk de volledige voorwaarden op de website of neem contact op met de receptie.

Ja, bij het maken van je boeking kun je een annuleringsverzekering toevoegen. Hiermee dek je je in tegen annuleringskosten bij onvoorziene omstandigheden (zoals ziekte of overlijden van naaste familie etc.)
De voorwaarden van het annuleringsfonds zijn beschikbaar op de website.